Sécurité des données.

Mentall s'engage dans la protection de vos données.

Pour vous inscrire, vous devez consentir au partage et au stockage de données par nos équipes et par Typeform.com.

Les données que vous partagez ne seront utilisées que dans le but de répondre à votre sollicitation, elles sont sécurisées et hébergées par un Hébergeur Agréé de Données de Santé.

Ces données sont ensuite cryptées par un chiffrement moderne (cryptographie), par ailleurs, aucune donnée n’est conservée lors des séances de téléconsultation. 

 

Les informations vous concernant sont : 

  • Patient : nom, prénom, numéro de téléphone, pathologie sélectionnée.

  • Thérapeute : nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de SIRET, pathologies et approches thérapeutiques maitrisées, scan d’une photo de profil/diplomes/pièce d’identité.

 

La base légale de ce traitement est fondée sur le consentement de la personne concernée. 

La politique de gestion des données de Typerform.com est disponible ici : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/

 

Hébergement

Les serveurs où sont stockées vos données sont agréés hébergeurs de santé par l’agence nationale du numérique en santé. 

Notre équipe d'infogérance est située à Paris.

 

Chiffrement des données

Les flux vidéos des téléconsultations sont sécurisés par la plateforme et ne sont pas enregistrés. 

Vous et votre thérapeute êtes les seuls à connaître le contenu de vos échanges.

 

Obligations réglementaires

Vos données sont entièrement soumises au secret médical et professionnel. 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, et d'un droit à définir des directives sur la conservation, l'effacement et la communication de ces données après votre décès, en vous adressant par courrier à hello@mentall.co

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL en ligne sur https://www.cnil.fr/plaintes ou également par courrier postal en écrivant à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - FRANCE.